Coronavirus: consigli pratici per viaggiare in sicurezza

Dopo mesi di confinamento i cittadini europei potrebbero ricominciare presto a viaggiare. Ecco alcuni consigli pratici dell’UE per fare viaggi in sicurezza

I paesi dell’UE stanno gradualmente revocando le misure di confinamento. Se la situazione sanitaria e le misure nazionali lo consentiranno, quest’estate i cittadini europei potranno tornare a viaggiare.
Nella fase di allentamento delle restrizioni è importante prendere precauzioni e seguire le istruzioni delle autorità nazionali in merito a salute e sicurezza. Per aiutare i paesi membri a coordinare la revoca delle restrizioni sui viaggi, la Commissione europea ha presentato un pacchetto di orientamenti e raccomandazioni.

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E se il tuo viaggio fosse cancellato? L’UE assicura che i tuoi diritti di passeggero vengano rispettati. Assicura, ad esempio, che tu possa ricevere un rimborso, e non un voucher, nel caso in cui il tuo volo venga annullato. Ecco le informazioni chiave sui diritti dei passeggeri nell’UE.

10 indicazioni per viaggiare in sicurezza ai tempi del coronavirus 
  • Se possibile, compra i biglietti e fai il check-in online per evitare assembramenti. 
  • Rispetta il distanziamento sociale durante le fasi di deposito e ritiro dei bagagli, controlli di sicurezza e imbarco. 
  • È possibile che ci siano meno passeggeri a bordo e che ti venga chiesto di sederti a distanza dai passeggeri che non fanno parte della tua famiglia. 
  • In caso di difficoltà nel mantenere le distanze di sicurezza, potrebbe esserti chiesto di indossare una mascherina. 
  • Potrebbe essere impossibile acquistare prodotti come cibo e bevande a bordo. 
  • Le compagnie di trasporto potrebbero installare barriere protettive, per esempio tra i passeggeri e l’autista. Ti potrebbe essere chiesto di salire a bordo usando la porta posteriore. 
  • I conducenti dovrebbero aprire automaticamente le porte ad ogni fermata per evitare che i passeggeri tocchino pulsanti o maniglie. 
  • Stazioni, porti e aeroporti dovrebbero garantire pulizie e disinfezioni regolari e fornire prodotti igienizzanti a bordo dei mezzi. 
  • Dovrebbe essere garantita una ventilazione adeguata su tutti i mezzi di trasporto. 
  • I passeggeri possono scegliere tra rimborso o tragitto alternativo per i viaggi cancellati. Se la compagnia di trasporto offre un voucher, hai comunque diritto a richiedere un rimborso. 

Fin da marzo il Parlamento europeo chiede un’azione dell’UE forte e coordinata per superare la crisi nel settore del turismo.
Il 19 giugno il Parlamento ha votato una risoluzione su turismo e trasporti nel 2020, chiedendo più misure a sostegno di piccole e medie imprese e un bilancio dedicato. Gli eurodeputati vedono nella crisi un’opportunità per rendere il turismo dell’UE più sostenibile.

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