BUONE VACANZE – viaggiatori tutelati in Ue

Quando parliamo di vacanze estive, a volte ci vengono in mente immagini di passeggeri aerei che cercano disperatamente di ottenere informazioni su ritardi e cancellazioni.

È importante rendersi conto che l’UE è l’unica area al mondo in cui i passeggeri sono protetti da una serie completa di diritti, indipendentemente dal fatto che viaggino in aereo, in treno, in nave o in autobus e pullman.

I diritti dei passeggeri  si basano su tre pilastri fondamentali: non discriminazione; informazioni accurate, tempestive e accessibili; assistenza immediata e proporzionata. Questa protezione è unica al mondo. Tuttavia, c’è ancora molto da fare. E con questo, la Commissione  ha pubblicato linee guida interpretative riviste sui diritti dei passeggeri aerei  che faciliteranno il rispetto delle normative e armonizzeranno l’applicazione da parte degli organismi nazionali. Dal 2016, la Commissione fornisce linee guida per affrontare le preoccupazioni comuni sollevate dagli organismi nazionali di applicazione, dai passeggeri e dalle loro associazioni e dai rappresentanti del settore. È stata aggiunta anche una nuova sezione sulle massicce interruzioni dei viaggi. Le linee guida possono ora essere utilizzate dagli operatori e dagli organismi nazionali di applicazione. Inoltre, i risultati dell’indagine Eurobarometro, nonché le linee guida, sono a disposizione dei colegislatori mentre esaminano le due  proposte della Commissione  del novembre 2023 sull’applicazione  dei diritti dei passeggeri  e sui  diritti dei passeggeri nel contesto dei viaggi multimodali , nonché la  proposta legislativa della Commissione del 2013  sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

Restando in tema di semplificazione della vita delle persone quando si mettono in viaggio, ecco un articolo che testimonia la mossa della Commissione per rendere i trasporti più efficienti e attraenti per passeggeri e merci.

La Commissione ha selezionato  134 progetti di trasporto  per ricevere oltre 7 miliardi di euro in sovvenzioni UE dal  Connecting Europe Facility  (CEF), lo strumento dell’UE per gli investimenti strategici nelle infrastrutture. Si tratta del bando più grande nell’ambito dell’attuale programma CEF Transport. Circa l’83% dei finanziamenti sosterrà progetti che realizzano gli obiettivi climatici dell’UE, migliorando e modernizzando la rete UE di ferrovie, vie navigabili interne e rotte marittime lungo la  rete transeuropea dei trasporti (TEN-T) . I progetti ferroviari riceveranno l’80% dei 7 miliardi di euro. Inoltre, il Regolamento TEN-T rivisto entrerà in vigore a partire dal 18 luglio. I finanziamenti saranno destinati a progetti importanti per migliorare i collegamenti ferroviari transfrontalieri lungo la  rete centrale TEN-T  , negli Stati membri baltici (Rail Baltica), tra Francia e Italia (Lione-Torino) e tra Danimarca e Germania (tunnel Fehmarnbelt). Circa 20 porti marittimi in Irlanda, Spagna, Finlandia, Paesi Bassi, Germania, Malta, Lituania, Cipro, Croazia, Grecia e Polonia riceveranno supporto per gli aggiornamenti, alcuni dei quali consentiranno loro di fornire elettricità da terra alle navi o di trasportare energia rinnovabile.

Fonte e immagini : Comm.ne europea – DG Communication